本人于2016年7月13日，購(gòu)買華為品牌的P9手機(jī)一臺(tái)，最近發(fā)現(xiàn)手機(jī)出現(xiàn)彎曲問(wèn)題，聯(lián)系華為售后部門，并前往維修點(diǎn)進(jìn)行維修咨詢，維修點(diǎn)反饋為使用不當(dāng)手機(jī)受外力引起彎曲，不予報(bào)修，并評(píng)估維修價(jià)格幾乎等于新機(jī)價(jià)格建議我不要進(jìn)行修理。后電話投訴華為售后部門，給予回復(fù)與服務(wù)點(diǎn)相同不予進(jìn)行處理。 詢問(wèn)售后服務(wù)，手機(jī)受力范圍等有無(wú)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)買時(shí)并未在產(chǎn)品說(shuō)明中提示手機(jī)受力范圍及受力可能出現(xiàn)彎曲現(xiàn)象，售后不能不能給予解釋，回復(fù)我反饋給領(lǐng)導(dǎo)，目前沒(méi)有解決方案。