手機在購買后幾個月出現(xiàn)提示，端口潮濕問題，由于沒有時間，沒有及時聯(lián)系售后及客服，期間多次無水情況出現(xiàn)提示端口潮濕提示，自行在網(wǎng)上搜索，很多同型號手機用戶都出現(xiàn)此問題，重啟后便可正常充電，因此沒有聯(lián)系三星售后，2018.7.7日因換屏到三星售后，手機因未充電導致自動關(guān)機，售后人員充電后顯示端口潮濕，無法充電，檢測后結(jié)果為尾插腐蝕，手機在購買幾個月便出現(xiàn)此類提示，且手機未曾進水，我認為不是使用不當問題，是三星手機本身的零部件質(zhì)量問題，聯(lián)系過三星售后，三星售后只是說核實情況，沒有給予答復。