2015年買的大品牌aoc27寸顯示器，平時使用率很低，現(xiàn)在開機(jī)白屏，不定時故障出現(xiàn)白屏。送到南京aoc售后（工程師檢測）檢測確認(rèn)顯示屏問題，說換屏就可以了。告知質(zhì)保期內(nèi)超過一年要送到原售賣地保修（廠家質(zhì)保3年），按南京售后提供地址發(fā)順豐快遞加保費(fèi)共計48元，隔一天，武漢售后聯(lián)系我說屏進(jìn)水了不在保修范圍。我覺得他們的說法不符合事實。屏完全密封，我正常使用怎么可能進(jìn)水呢？使用電子產(chǎn)品這點(diǎn)常識我是知道的。另外我記得賣的時候承諾全國聯(lián)保，也沒有說過一年到原售賣地保修。我認(rèn)為武漢售后完全說法不符合事實，我確定肯定沒有進(jìn)水。我現(xiàn)在的要求是給我解決問題，正常給我保修。