在線投訴：本人在上海瓜子二手車嚴(yán)選店看了一臺二手車，因相信廣告宣傳“30天無憂退以及不滿意可跟換”以及大品牌，當(dāng)天在銷售人員要求下交付車輛服務(wù)費(fèi)等共計(jì)4499元。

　　幾日后由于其他原因，覺得車輛不符合自己購車要求，提出更換車輛，多次溝通未果，之后之前已定車輛賣于他人，自己之前所交費(fèi)用不予退還，并且不同意我跟換其他車輛。

　　我認(rèn)為瓜子二手車存在如下問題： 1：過度夸大，宣傳自身“30天無憂退”，實(shí)為有條件而且苛刻。

　　2：合同像是霸王條款，規(guī)避自身風(fēng)險，擴(kuò)大消費(fèi)者責(zé)任 。

　　3：合同簽訂過程不提供相關(guān)合同文本，和憑據(jù)。

　　4：收款未提供收據(jù)和發(fā)票。