本人于今日中午12點收到中通快遞所送來的貨物，是我在淘寶上買的藍(lán)莓汁。藍(lán)莓汁是玻璃瓶的，賣家在發(fā)貨時明確說明其為玻璃瓶，讓中通快遞部門小心運送，但送到時5瓶飲料碎了兩瓶，只剩下3瓶為完好的。打了中通的投訴電話，但是客服人員說無法為我解決。中午時候已經(jīng)在國家郵政局快遞申訴平臺進(jìn)行過申訴，但目前業(yè)務(wù)仍顯示正在處理中，實在心急，故登錄315投訴平臺再次對中通快遞進(jìn)行投訴。望貴部門查實情況，盡可能為我很好的解決此事。服務(wù)人員辛苦了，謝謝！ 附上運單號701009045465