我在今年3月份托電信局代理商從蘭州廣興電子購買了一部摩托諾拉XT800雙模智能手機，在今年4月外出淋雨后發(fā)現(xiàn)手機定屏，后找代理商發(fā)到本機蘭州售后維修點；本維修點來點說我的手機津液不在保修范圍內(nèi)，需要自付（480元）維修。我認為在保換和保修期內(nèi)責(zé)任理應(yīng)由廠家和維修網(wǎng)點承擔(dān)，但我和維修網(wǎng)點負責(zé)人幾次交涉,維修網(wǎng)點負責(zé)人一直沒有明確的答復(fù)，先說津液導(dǎo)致ＵＳＢ接口損壞需自付維修費４８０元，然后我覺得不滿意就撥打售后熱線４００８１０５０５０電話，我把以上具體情況反饋售后熱線，經(jīng)售后熱線調(diào)節(jié)后恢復(fù)說：本機沒有防水功能，由于津液導(dǎo)致定屏，叫我和維修網(wǎng)點親自協(xié)商給我最優(yōu)惠的價格維修，并說自己沒有明確的維修價格。完了我和維修網(wǎng)點聯(lián)系，說給我優(yōu)惠５０元修好，而且不保證以后。過了近一個禮拜我但電話問機子修好了沒有，他們說機子又修不好了，讓我拿回機子。經(jīng)這樣三番五次的來回推脫了近一個月，我很生氣又找售后，售后有說我的機子津液嚴重導(dǎo)致主板損壞，需要我和維修網(wǎng)點商量自付維修。到如今一個多月了機子不但沒有修好，而且沒有明確的答復(fù)，最主要是給我業(yè)務(wù)和經(jīng)濟上造成了很大的損失�！� 　　所以我要投訴摩托諾拉ＸＴ８００本機的技術(shù)質(zhì)量和其設(shè)的維修網(wǎng)點的售后服務(wù)。