貴州省貴陽市云巖區(qū)東山路有個郵局.里面有多種業(yè)務,有儲蓄/有代辦水電,保險.話費.收取包裹.信件業(yè)務.投訴.辦理包裹/信件.工作人員,原因如下,這名工作人員是位女孩子.業(yè)務態(tài)度相當惡劣/.這名工作人員私自規(guī)定.每天下午超過三點半,所有普通包裹不辦理.信件如果多,故意說.你要是一下寄,沒有這么多郵票.本人今天寄三封信.直接說,沒有郵票.二個包裹也不辦理.直接說,每天下午超過三點半,所有普通包裹不辦理..所以請問.中國郵政有這規(guī)定,每天下午超過三點半,所有普通包裹不辦理.?所有普通信件不辦理嘛?如果有人寄.特快專遞.服務態(tài)度又是另一個樣,馬上給人家辦理,所以投訴這位工作人員,請求更換;讓其他工作人員上任,郵局如果你沒有收取包裹/收取信件的業(yè)務,不辦理很正常.可明明有收取包裹.信件的業(yè)務,卻認為普通包裹與普通信件太麻煩/故意不辦理,還要郵局做什矣?這種情況不是一天二天,是已經(jīng)很久了,快一年的時間了下地是這樣的情況,普通話一點也不標準,告訴他,說貴州話就行了,結(jié)果,一下站起來.對著客戶,雙眼大睜.很大聲的說,,我不會貴州話,明明是貴州人.態(tài)度這樣,惡劣/這樣的工作人員,請問云巖區(qū)東山郵局 的領導們是如何審核.的?在次請求云巖區(qū)東山郵局的領導們更換這名工作人員,