訂單號(hào)：270021636307679 我2013年6月8日在該天貓網(wǎng)店上購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)優(yōu)盤(pán)，2013年6月15日收到后拿回家發(fā)現(xiàn)只有優(yōu)盤(pán)的殼子，而沒(méi)有里面的東西，我找商家交涉，他們以他們所謂的“不可能出現(xiàn)這種情況”為由，拒絕賠償，之后就不再在阿里旺旺上理會(huì)我。他們始終把責(zé)任推卸給快遞公司，但我收到的時(shí)候包裝是完整的，沒(méi)有裂口，沒(méi)有劃痕，連壓扁的痕跡都沒(méi)有。他們的唯一理由就是：“我們的檢查流程很?chē)?yán)密，不可能出現(xiàn)這種錯(cuò)誤”——但他們的評(píng)論上卻有人說(shuō)收到的時(shí)候殼子和里面那個(gè)儲(chǔ)存裝置是分離的。
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