5月14日發(fā)EMS快遞包裹 發(fā)貨地址:杭州 發(fā)貨目的地:俄羅斯 EMS單號(hào):EE824498635CN
14號(hào)發(fā)出起再無(wú)任何音訊,5月26號(hào),28號(hào),29號(hào),6月5號(hào)及6月24號(hào)本人均多次打EMS國(guó)際快遞客服電話(huà)查詢(xún)投訴. 從5月28號(hào)客服就登記查詢(xún)?cè)摷䥺?wèn)題,15天內(nèi)回復(fù),結(jié)果拖到現(xiàn)在6月24號(hào)足足一個(gè)月過(guò)去了,仍沒(méi)有任何回復(fù),本人再次打電話(huà)詢(xún)問(wèn),居然說(shuō)還沒(méi)結(jié)果,還要再等15天,之前說(shuō)的15天沒(méi)有如期答復(fù),現(xiàn)在一個(gè)多月過(guò)去了又說(shuō)要15天,如此循環(huán)推脫,根本就沒(méi)有解決問(wèn)題的態(tài)度.
強(qiáng)烈投訴EMS,索賠貨款和物流費(fèi)共計(jì)2000元.
物流記錄如下
2013-05-14 14:29:00 杭州市郵政速遞物流公司濱江區(qū)分公司 收寄
2013-05-14 19:44:08 杭州市 到達(dá)處理中心,來(lái)自杭州市郵政速遞物流公司濱江區(qū)分公司
2013-05-14 22:16:29 杭州市 離開(kāi)處理中心,發(fā)往RUMOWM
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