我從益陽發(fā)了一個(gè)郵件到浙江嘉興到那里時(shí)，簽收人當(dāng)著快遞員的面打開了包裹，里面的奶粉已經(jīng)爆罐了！證明里面的奶粉確實(shí)爆罐了！當(dāng)時(shí)簽收員打電話問：怎么辦？簽不簽‘“我當(dāng)時(shí)有事就隨口一說：”你先簽收吧！“后來我和申通聯(lián)系，把這事情的由來給他們說，總公司說要配送快遞員開一張破損證明！然后找發(fā)件方理賠，但是開了破損證明，發(fā)件方拒絕理賠，態(tài)度還不好！總公司他們說：這個(gè)我們沒有理賠的權(quán)利，還是找發(fā)件方，”
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