本人是浙江省天臺縣人在2013年6月27日向河南省臨潁縣興華機(jī)械廠訂購的內(nèi)墻膩?zhàn)痈鄶嚢铏C(jī)在使用過程中第一天就出現(xiàn)了質(zhì)量問題，三角帶報(bào)廢。第二天主電機(jī)燒壞，主要原因是電機(jī)定子移位。后來在使用過程中攪拌機(jī)攪拌輪脫落，原因是沒有焊接好。后來經(jīng)過本廠修理，花了電機(jī)修理費(fèi)600元，電焊費(fèi)50元，三角帶63元，主電機(jī)安裝費(fèi)100元，膩?zhàn)痈嗖牧蠐p失費(fèi)400塊。應(yīng)該電機(jī)質(zhì)量問題導(dǎo)致本廠誤工費(fèi)在2000元左右。本人與河南省臨潁縣興華機(jī)械廠多次溝通要求補(bǔ)償損失，都無結(jié)果。該廠負(fù)責(zé)人剛開始承諾解決問題，到后來就不接電話了。與百度百科上發(fā)布的售后服務(wù)承諾明顯不符，夸大了服務(wù)承諾，欺騙了消費(fèi)者。本人要求補(bǔ)償損失。