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【在線投訴】轉(zhuǎn)運(yùn)包裹丟失 lete拒不賠付

2022-05-20   廣東省   整理/阿冉   點(diǎn)擊：次

　　2021年11月26日，廣東省佛山市的馬女士通過lete公司轉(zhuǎn)運(yùn)一份5kg左右包裹到美國，空運(yùn)支付郵費(fèi)1054.27元。

　　馬女士表示正常應(yīng)該4-10天之內(nèi)到，但是該快遞截止到2022年四月份依然沒有收到，多次與客服溝通，均未更新物流狀態(tài)。最后lete判定東西丟了，由EMS賠償了398元，馬女士認(rèn)為非常不合理，因為的包裹價值3300多元，

　　馬女士表示，自己通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司lete郵寄的包裹，包裹丟失，lete也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與賠償。她希望leta公司給予相應(yīng)的賠償。

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