1、在6月9日淘寶上購買了一年的虎課網(wǎng)教程VIP，商家說好評送一年，共兩年使用權(quán)。

2、在6月24號聲稱官方打擊共享號不穩(wěn)定，商家表示開始修復(fù)。

3、大半個月過去了，說自己買了幾十個賬號重新開啟了，但要每人收20元進(jìn)新群才能享受服務(wù)。

4、至今又大半個月過去了，一直找淘寶小蜜跟進(jìn)，連續(xù)3個客服都是讓我等48小時，時間一天天過，依然沒有回復(fù)，在此除了商家外，還需要投訴淘寶客服，工號分別為：257208、411527、411539。

5、目前此情況已存在光明正大的欺詐行為，淘寶表示處罰和幫我解決問題，但目前沒有任何回復(fù)，每次都要我等，有一種包庇商家的感覺。

6、本人不需要退款，希望商家能遵守承諾，提供兩年虎課網(wǎng)VIP使用資格，望315協(xié)助處理。