2012年3月10日，預(yù)定酒店房間129元，當(dāng)晚我與女朋友到達(dá)后酒店服務(wù)員稱辦理會(huì)員卡僅十幾塊錢，即可享受99元優(yōu)惠房間，故辦理了會(huì)員卡（電子注冊(cè)，無(wú)實(shí)卡），當(dāng)時(shí)也并未被告知具體價(jià)格。 入住的房間臟亂差，同時(shí)還有很大噪音，床單被罩很多污跡，叫服務(wù)員之后才換掉，其他設(shè)施也差就不說(shuō)了。 第二天一早結(jié)賬，被告知會(huì)員卡99元，共消費(fèi)99+99=198元，當(dāng)時(shí)我們提出退掉會(huì)員卡，服務(wù)員說(shuō)不行，提出見(jiàn)經(jīng)理，酒店稱經(jīng)理不上班 要周一才來(lái)。周一再去，好容易見(jiàn)到經(jīng)理，我們提出酒店誤導(dǎo)消費(fèi)，價(jià)格含糊，要退會(huì)員卡，經(jīng)理說(shuō)：不可能退，誰(shuí)給你辦的你找誰(shuí)去。