| 投訴主題：攜程預定成功后4小時因事需取消訂單需賠償 | |
| 投訴目標：攜程旅游網 | 投 訴 人：張女士 |
| 投訴時間：2014-02-20 | 投訴地區(qū)：福建省 |
| 處理結果：http://m.6iyx.com/plus/ts_view.php?aid=122395 | |
在2月19日，預定了2月23日 到香港的飛機票和酒店。 訂單是在中午，訂單預定成功。 4小時候，由于家里有事情，立即向攜程提出了退款的申請。 當下攜程就說，訂單需要提前3個工作日前取消。今日這種情況需要全賠！ 從預定成功到取消訂單不過個4小時！ 居然需要全賠！ 任何人都明確的知道！即使錯過飛機，飛機飛走了！都可以退回機場建設費和燃油費！而攜程？居然有權拿走所有的押金��！ 對 押金�。。�！ 酒店押金和機票押金！��！在我的認知里面，是需要付相對應的責任的。但對于這種狠毒的條約根本無法接受！ 如果投訴不行，需要走法律。那么我堅持。什么霸王條約�。。。。∫笕抠r償�。。。�！
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
