1. 2018年7月10日在飛豬上購買的 北京到福州 的 機票，因為臺風(fēng)申請了取消，23日跟飛豬客服溝通時說國航?jīng)]有給取消機票，讓自己聯(lián)系國航申請退票，然后才能退款。

2. 取消了的機票，因為扣了退票費，申請寄送退票費發(fā)票時已經(jīng)扣了20元快遞費，說是18日寄出，但23號都沒有。