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【投訴解決】中公教育未成功提供服務(wù)申請退款后3個月到賬

2022-07-01   天津市   整理/阿冉   點擊：次

　　2022年3月21日，天津市寶坻區(qū)的袁先生在中公教育天津?qū)氎娣止�司報名�?ldquo;專升本學歷提升服務(wù)”，實際支付8000元。

　　3月22日，中公教育工作人員聯(lián)系袁先生表示未能在相應(yīng)學校報名成功。于是袁先生辦理了退費手續(xù)，對方表示退款需45天到賬。但中公教育并未按約定時間進行退款，后期袁先生多次電話投訴、詢問退款到賬時間。

　　【投訴解決】6月29日中國質(zhì)量萬里行消費投訴平臺工作人員回訪得知，中公教育已于2022年6月10日全額退還袁先生“專升本學歷提升服務(wù)”費8000元。

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