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【在線投訴】“鴨題庫”平臺收了錢卻不發(fā)“家庭教育指導(dǎo)師”證書

2022-07-01   廣東省   整理/阿冉   點擊：次

　　2022年2月11日，廣東省廣州市的楊女士通過“鴨題庫”平臺購買家庭教育指導(dǎo)師證1個，實際支付2000元。

　　3月底，楊女士仍未收到證書，聯(lián)系“鴨題庫”平臺老師，對方表示在隔離，等3個月便可拿證。

　　5月份，“鴨題庫”平臺一會說家庭教育指導(dǎo)師證書給不了了要退費，一會又說證書下來了，月底郵寄給楊女士。5月26日，楊女士再次詢問證書進度，對方回復(fù)正在審核，便無后文。

　　到6月份“鴨題庫”平臺既沒發(fā)放證書也未退款。楊女士認(rèn)為該平臺無論是服務(wù)還是信譽，都難以讓人認(rèn)可，現(xiàn)在希望“鴨題庫”平臺盡快退還2000元錢。

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