家電行業(yè)資深觀察人士梁振鵬表示，與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商比較，家電連鎖賣場(chǎng)有著明顯的優(yōu)勢(shì)：首先家電連鎖賣場(chǎng)擁有粘性較強(qiáng)的客戶群體，客戶二次購(gòu)物的比例很高；其次，擁有豐富的渠道及營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；第三，與國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商均有良好的合作；最后，大型連鎖賣場(chǎng)已經(jīng)形成了較強(qiáng)的品牌影響力。
談到連鎖賣場(chǎng)涉足通訊業(yè)務(wù)，梁振鵬認(rèn)為最大的考驗(yàn)是能不能開發(fā)出受到用戶歡迎的移動(dòng)通信產(chǎn)品，這是關(guān)鍵。
□背景 虛擬運(yùn)營(yíng)商試點(diǎn)將啟動(dòng)
去年下半年，關(guān)于“虛擬運(yùn)營(yíng)商”的話題在業(yè)界被屢屢提及，而1月8日工信部《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》(征求意見稿)的公布，終于讓醞釀多年的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)起步將行。
虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)，在工信部的試點(diǎn)草案中被稱為“移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)”，指從擁有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買或租賃移動(dòng)通信服務(wù)，重新包裝成自有品牌并銷售給最終用戶的移動(dòng)通信服務(wù)。
□前景 業(yè)務(wù)模式尚需觀望
試點(diǎn)草案并未對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商可從事的業(yè)務(wù)作出嚴(yán)格的限定，這意味著今后虛擬運(yùn)營(yíng)商將可提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、增值等多種移動(dòng)通信服務(wù)，以后用戶或許能用上“蘇寧”、“國(guó)美”、“迪信通”的手機(jī)卡。
不過，通信行業(yè)分析師付亮認(rèn)為，要從事語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)，對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來說，先期用于建設(shè)運(yùn)維、客服等系統(tǒng)的投入會(huì)很高，而批發(fā)價(jià)與零售價(jià)之間價(jià)差所帶來的業(yè)務(wù)利潤(rùn)空間又非常有限，因此虛擬運(yùn)營(yíng)商們像基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商一樣推出全面業(yè)務(wù)的積極性不會(huì)太高。
對(duì)于今后究竟要從事哪些方面的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)，申請(qǐng)企業(yè)也沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。一位賣場(chǎng)內(nèi)部人士對(duì)記者坦言，“現(xiàn)在說業(yè)務(wù)模式還為時(shí)尚早，一方面正式方案還沒有公布，不知道還有什么變數(shù)；另外，也不清楚試點(diǎn)開始后運(yùn)營(yíng)商們會(huì)給我們留出多少利潤(rùn)空間，如果利潤(rùn)很薄，那大家肯定沒興趣去做�！�
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