9月11日在lily家夠買一條黃白藍(lán)三色條款式裙，后拿回家洗了，因自己習(xí)慣剛買的新衣服都會(huì)先洗后再穿，第二天發(fā)現(xiàn)裙子白色部位染有有黃色和藍(lán)色，后拿到店里要求解決，店里員工說(shuō)要拿到上海廠家鑒定，并保證7天之內(nèi)解決問(wèn)題，中間時(shí)間都是我主動(dòng)打電話咨詢，直到9月二十號(hào)我去店里，樓層經(jīng)理說(shuō)要我等，我21號(hào)就要出門(mén)，難道質(zhì)量出問(wèn)題了就要拿到廠家鑒定嗎？讓自己去鑒定自己的東西是否有問(wèn)題，還有其它部門(mén)可以鑒定嗎？
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