本人購(gòu)買(mǎi)了一套華帝廚具，才8個(gè)月，油煙機(jī)出現(xiàn)故障，請(qǐng)華帝售后人員給予保修，該公司員工簡(jiǎn)單的看看就說(shuō)不是產(chǎn)品問(wèn)題，與該公司無(wú)關(guān)，情況不說(shuō)清楚就走了。又過(guò)了兩天，本人再次打電話過(guò)去，對(duì)方當(dāng)時(shí)答應(yīng)在兩天內(nèi)會(huì)派人過(guò)來(lái)維修，可過(guò)了好幾天都沒(méi)有回復(fù)我，于是又再次打電話過(guò)去，兩天后該公司派來(lái)員工態(tài)度極為不好，聲稱(chēng)同一問(wèn)題以后不會(huì)再來(lái)維修了。還是像上次一樣馬上要走，說(shuō)要去下一家維修。試問(wèn)這樣的服務(wù)有誰(shuí)敢恭維，這一家都沒(méi)弄清楚，去下一家又有何意義。最后還是本人跟他說(shuō)盡了好話，給了80元的維修費(fèi)才留下來(lái)，不到10分鐘就弄好了，該公司給我的感覺(jué)是沒(méi)錢(qián)沒(méi)保修，給錢(qián)很快就解決問(wèn)題。試問(wèn)該公司產(chǎn)品給予保修的承諾有什么意義，現(xiàn)在還在保修期內(nèi)都這樣，超過(guò)了保修期以后真是無(wú)法想象。希望該公司能夠給予客戶(hù)最基本的禮貌以及該有的售后保障。只有這樣你們的企業(yè)才能長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。