我于2011年10月國慶在上海寶山區(qū)永樂購入格力2p定頻冷暖空調(diào)柜機(jī)王者風(fēng)尚一臺(tái)，KFR-50LW/(50552)Da－2 問題情況： 1、在冬天使用制暖的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)空調(diào)制熱不力。我兩個(gè)客廳一大一小共22平方，門窗全部關(guān)閉，室外溫度4度，空調(diào)開超強(qiáng)，高風(fēng)，設(shè)定溫度30°，開一個(gè)小時(shí)，室內(nèi)溫度只能達(dá)到19°，再也上不去，前后找過格力維修三次，被告知只能達(dá)到這個(gè)溫度。一個(gè)2p柜機(jī)對于20平方范圍，設(shè)定30度，一個(gè)小時(shí)后只能升至20°不到？實(shí)在是不能理解空調(diào)的制熱效能。 2、現(xiàn)在是夏季，空調(diào)開啟設(shè)置制冷，設(shè)定溫度20度，開啟半小時(shí)，出來的是熱風(fēng)。出風(fēng)溫度比開通風(fēng)模式還熱。 這樣的空調(diào)質(zhì)量實(shí)在讓人無法接收！我要求格力空調(diào)調(diào)換或者退貨退款！