投訴主題:創(chuàng)維47寸液晶電視屏幕由正中形成一條中心線
投訴日期:2013-01-23 投訴地區(qū):湖北省
我與2012年6月16日在我們當(dāng)?shù)仉娖鞒琴I了一臺創(chuàng)維47寸E82RA液晶電視，與2012年12月29日發(fā)現(xiàn)電視機(jī)屏幕由正中形成一條中心線，兩邊顏色明顯不一樣，立即打電話售后服務(wù)要求換貨，商家不同意只同意維修，與2013年1月1號送去維修，至今沒有維修好，中途多次電話詢問都說過幾天過幾天，現(xiàn)在由于這臺電視機(jī)讓我和家人都很煩悶，給家人也造成了很大的影響，由于備用電視太小孩子視力嚴(yán)重下降，我和家人對這臺電視機(jī)的質(zhì)量很是擔(dān)憂，并且維修人員說現(xiàn)維修的問題也只包三個月，5千多元的商品，用了6個月就要修一個月，中途多次聯(lián)系商家售后維修部門和總客服，至今沒有解決，希望有關(guān)部門給予解決
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