投訴主題:美的中央空調(diào)售后推諉
投訴日期:2013-01-26 投訴地區(qū):浙江省 投訴人:樓先生
2012年購買的美的中央空調(diào),沒用幾次,被樓下住戶投訴外機噪音太大,確認后發(fā)現(xiàn)確實超出一般空調(diào)。美的售后上門后告知屬于正,F(xiàn)象,問其解決方法,推卸說需找銷售代理商,銷售代理商又表示空調(diào)屬于質(zhì)量問題,要直接聯(lián)系售后。現(xiàn)無人處理,空調(diào)等于擺設(shè),且中央空調(diào)拆裝不便,需美的中央空調(diào)給予處理方案!
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