我的海信變頻空調(diào)已過保修期（原保修三年），不制熱了，打了海信客服，開封海信維修人員說要收30元的“登門費(fèi)”，如果維修了，則加入維修費(fèi)中。我打了海信客服4006111111，工作人員告訴我海信確實(shí)是這樣規(guī)定的。我翻閱了海信空調(diào)的保修卡，上面并沒有過保修期維修，如顧客拒絕維修海信維修人員要收30元“登門費(fèi)”的條款。我不管你收的合法與不合法，你沒有寫入保修條款之中，購買空調(diào)時(shí)銷售人員也沒有告訴我，故該規(guī)定對消費(fèi)者沒有約束力。所以，海信收取登門費(fèi)的做法是欺詐顧客、侵害消費(fèi)者權(quán)利的違法行為，應(yīng)堅(jiān)決予以制止。另外，我的海信變頻空調(diào)在保修期間時(shí)漏氟了（剛買兩年），開封的海信維修人員告訴我“氟是消耗品，不保修”，真是豈有此理！