| 投訴主題：蘇寧易購不按約定時間發(fā)貨 | |
| 投訴目標(biāo)：蘇寧易購 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-05-05 | 投訴地區(qū)：湖北省 |
| 處理結(jié)果：http://m.6iyx.com/plus/ts_view.php?aid=73851 | |
我于四月二十七號在蘇寧易購網(wǎng)站拍下兩件商品，并成功完成支付。當(dāng)時顯示會在五月二號到貨，但到今天都沒有收到貨。期間打其客服電話，說是幫催，但沒有結(jié)果，然后上其官網(wǎng)進(jìn)行投訴，今天收到回復(fù)，但是令人氣憤的是非但沒有解決問題，反而單方面通知我該訂單要延誤到五月九號才給送貨，違反當(dāng)初約定時間兩倍，并稱不滿意就退款�。。。。。。。。。。。。。。。。。�！該行為嚴(yán)重違反公平交易的原則，賣家怎么辦都不會吃虧，而我們做為消費者，付出的時間精力，這么多天的等待，電話費用，以及搞壞的心情，完全被無視。
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