2012年11月19日在天貓商城 清華同方電視旗艦店購(gòu)買(mǎi)清華同方 LE-32TL1800 32寸LED液晶電視一臺(tái)�？戳瞬坏搅鶄�(gè)月電視機(jī)就黑屏無(wú)顯示了。電話(huà)聯(lián)系售后以后派人來(lái)把電視拉走了，之后告訴我電視修不了了。要更換新機(jī)。我說(shuō)那就換吧。又告訴我售后只能給出鑒定。然后要我再找天貓賣(mài)場(chǎng)去聯(lián)系換機(jī)。我聯(lián)系天貓商城 清華同方電視旗艦店以后，他們讓我把電視配件和包裝紙箱一起快遞給他們，往返運(yùn)費(fèi)自己承擔(dān)。如果沒(méi)有原裝紙箱還要再給他們交100元。我說(shuō)電視在同方售后，他們還讓我把電視拉回來(lái)，再按照他們的地址發(fā)給他們 他們收到再次鑒定以后再發(fā)快遞給我 所產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用都要我個(gè)人來(lái)承擔(dān)。我買(mǎi)電視的時(shí)候也沒(méi)告訴我紙箱值100塊錢(qián)要保存好呀。 再就是既然是在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題了。應(yīng)該免費(fèi)給我更換吧？所產(chǎn)生的一切運(yùn)輸之類(lèi)的費(fèi)用都應(yīng)該廠(chǎng)家售后承擔(dān)吧？東西出質(zhì)量問(wèn)題了，既然是全國(guó)聯(lián)保，清華同方售后把我的電視機(jī)拉走了，就應(yīng)該給我維修或更換好再給我送回來(lái)吧？你們賣(mài)的東西是劣質(zhì)品。出問(wèn)題了還要我到處求著你們來(lái)處理。這樣不合理吧？