海爾電視買(mǎi)了兩年零三個(gè)月，出現(xiàn)頻繁自動(dòng)關(guān)機(jī)或跳臺(tái)后自動(dòng)關(guān)機(jī)現(xiàn)象，維修上門(mén)說(shuō)要更換部件，可我家電視還在三年保質(zhì)期內(nèi)，卻要收130元換件費(fèi)和人工，車(chē)費(fèi)共計(jì)200元。上網(wǎng)查了一下有很多人在反應(yīng)海爾彩電自動(dòng)關(guān)機(jī)現(xiàn)象，想知道這是不是海爾自己出的技術(shù)問(wèn)題，為什么還要消費(fèi)者買(mǎi)單？我家之前買(mǎi)的幾款電視從未出現(xiàn)過(guò)此類(lèi)問(wèn)題�？墒呛柺酆箅娫捯恢贝虿煌ǎ瑏�(lái)的維修人員也是給商場(chǎng)打電話后才聯(lián)系到的。希望海爾給出解釋?zhuān)詣?dòng)關(guān)機(jī)是否系海爾自身技術(shù)問(wèn)題。
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