本人網購LG顯示器產品LG 23EA63T-P，在使用中因擦拭屏幕造成屏幕損壞，LG售后維修部以人為損壞為由不予受理。 網上搜索得知該發(fā)現顯示器普遍存在屏幕下方縫隙較大、結合不嚴等問題， LG給出的解釋是產品的屏幕防止擠壓留的縫隙，下次再打解釋說是LG采用的環(huán)保工藝。作為一個品牌對自己的一個產品的的一點缺陷和正視缺陷的態(tài)度都沒有，你今天拋棄了消費者，那么明天更多的消費者也會拋棄你。態(tài)度決定一切。 我強烈要求LG能負起責任，拿出解決事情的誠意而不是拿著自己定的條條框框來推諉。 希望消協能對LG的產品設計缺陷給予認定，讓這些到手就壞并且故障率很高的產品不要再流入市場。