于2013年8月3日購(gòu)買YORK空調(diào)一臺(tái)，8月5日安裝使用。 僅僅使用兩個(gè)晚上，8月7日空調(diào)就不在制冷。 聯(lián)系后遲遲不來(lái)檢查。 8月11日檢查為空調(diào)漏氟，完全是空調(diào)質(zhì)量問(wèn)題。8月11日把空調(diào)運(yùn)走， 承諾3日之內(nèi)運(yùn)來(lái)新機(jī)器。 未遵守承諾，打電話無(wú)人接聽(tīng)。 直至8月16日打電話，沒(méi)有人可以解決這個(gè)問(wèn)題。 購(gòu)買空調(diào)后半個(gè)月都沒(méi)有使用上。 今年夏天正值高溫預(yù)警，家人中暑生病。 每次打電話溝通至少要半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，溝通數(shù)十次都無(wú)法解決。 要求賠償經(jīng)濟(jì)損失，精神損失。