我買了臺東芝液晶電視。貨號：40710140，型號：42wl58c.A001952.還有就是有組編號：23515021. 這臺電視在使用時液晶屏中間有道藍線，從上到下。這個問題我發(fā)現(xiàn)的比較晚，因為我這臺電視很少看，從買到手，使用時間總共也沒超過2個月。業(yè)內(nèi)人士可以在電視使用上查到。但是這個病是廠家知道的，在一段時間給客戶免費修過，只不過我當時沒使用這部電視，也就沒發(fā)現(xiàn)這個問題。但是東芝廠家（大連東芝電視有限公司）應該有銷售的記錄，有客戶的記錄。就應該主動找到客戶去解決。為什么不能像汽車召回那樣，主動聯(lián)系客戶那。我的這部電視2萬多買的，自己修理要5000以上。如果廠家當時聯(lián)系我，我沒去修理，算是我的事情。所以說責任應該廠家擔當。強烈要求東芝電視廠家免費給我修電視。賠償損失。