我在2010年通過中國銀行購買的一對國富黃金限量發(fā)行的金虎符，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)表面出現(xiàn)了多處黑斑（紅色標注的位置），與廠家聯(lián)絡，他們解釋為黃金內雜質發(fā)生氧化，明顯為產(chǎn)品質量問題或者是黃金純度根本未達到9999，廠家只是答應進行免費清洗，但又不能出具文字內容證明產(chǎn)品不會因為酸洗或者高溫導致克重減少和表面工藝的損壞，以及不能保證日后不會再出現(xiàn)黑斑，廠家至今未對黑斑現(xiàn)象做出合理解釋以及解決方案。