| 投訴主題：淘寶和華運(yùn)保險欺騙消費(fèi)者 | |
| 投訴目標(biāo)：淘寶 | 投 訴 人：朱女士 |
| 投訴時間：2013-07-27 | 投訴地區(qū)：吉林省 |
| 處理結(jié)果：http://m.6iyx.com/plus/ts_view.php?aid=89581 | |
淘寶和華運(yùn)保險聯(lián)合開通了淘寶購物退運(yùn)業(yè)務(wù)，只要你不退貨或退貨不理賠運(yùn)費(fèi)險，你就可以一直購買運(yùn)費(fèi)險，但是你用退運(yùn)保險退貨一次，賬號就被封了，再也買不了運(yùn)費(fèi)險了，問客服為什么被封，回答要么是商業(yè)機(jī)密，要么就說是惡意客戶，淘寶購物難免有質(zhì)量問題退貨，退貨一次就被認(rèn)定為淘寶的惡意買家了，意思就是只能買不能用唄，這不是嚴(yán)重欺騙消費(fèi)者么
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