您好！我購(gòu)買了正廣和公司的水票后，電話要求送水，一直送不到，實(shí)在無(wú)奈才到此投訴，希望有關(guān)部門出來(lái)管管，不然就是明著詐騙。
我在2013年9月5號(hào)下午打該公司96858電話要求送16元純凈水一桶，經(jīng)多次追問(wèn)都沒(méi)有把水送來(lái)，對(duì)方給出的原因不是沒(méi)人忙不過(guò)來(lái)，就是一桶水太少不送。
請(qǐng)問(wèn)這是消費(fèi)者應(yīng)該得到的結(jié)果嗎？謝謝！
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