我用順豐快遞（單號(hào)571958612723）粽子，做為端午節(jié)給老人的心意，提前3天寄出，結(jié)果節(jié)后才到，而且不送上門(mén)，叫70歲的老人家自己冒大雨去拿，老人家說(shuō)，以后再也不要寄快遞給他了�。�！這樣嚴(yán)重傷害了我們?nèi)�家人的感情，�?duì)順豐快遞提供的服務(wù)非常憤怒，花了錢(qián)真是不值得�，F(xiàn)在知道為什么國(guó)家要引進(jìn)國(guó)外的快遞公司入駐了。還收了快遞費(fèi)用合計(jì)59元，這也是業(yè)內(nèi)最高的費(fèi)用了，提供的服務(wù)卻如此只差，傷害了客戶的感情。