2013年1月1日我委托我的朋友耿惠惠幫我代收一份貨物，韻達(dá)快遞送貨員電話是13969611299給耿惠惠打電話，讓其下去拿，因當(dāng)時(shí)耿惠惠不在家，所以告知需要20分鐘，誰(shuí)知道此投遞員蠻不講理出口謾罵，導(dǎo)致此快件至今為止沒(méi)有送到，耽誤了我的正常使用，更打亂了我所有的計(jì)劃，造成我的經(jīng)濟(jì)損失，在耿惠惠與我的投訴下，韻達(dá)客服給予的答復(fù)是等答復(fù)，一月三號(hào)萊西客服經(jīng)理給的答復(fù)是換人送貨，其他事算完，在耿惠惠不接受的情況下，韻達(dá)公司萊西分公司捏造事實(shí)，誹謗我們，造成我們精神上很大的損失，韻達(dá)快遞至今沒(méi)有任何的回應(yīng)，每次打電話除了應(yīng)付還是應(yīng)付，最后態(tài)度蠻橫�。。。。�！欺詐我們這樣那樣！