我3月6號在北京西鐵快運郵寄27kg日用品去合肥,他們把東西通過中鐵快運公司送到合肥,訂單號670577,當時說兩三天就到,但是直到今天還沒有收到貨,之前撥打合肥中鐵,對方表示沒有收到貨,查詢好幾天了還沒有消息,中鐵客服表示有訂單就表示西鐵(三方)已經把貨交給北京中鐵了,所以現(xiàn)在是中鐵把我的貨丟了.請您幫忙讓中鐵盡快把我的包裹找到,謝謝