本人于2013年5月25號早上九點多打電話至圓通快遞公司表示有需要寄送快遞，希望其11點之前能安排業(yè)務(wù)員取貨因為11點之后又需要出門一趟，10點20分左右快遞員還未到我在次去電話詢問是否安排業(yè)務(wù)員，得到的答復(fù)是已經(jīng)安排了，到了下午14點30分還未見快遞員蹤影我再次去電話表示已經(jīng)通知了，到了下午16點多左右再次去電詢問為何快遞員還為上門取貨，告知如果五點之后還為上門我只好去電話投訴了，然而到今天2013年5月27號都未見該快遞上門取貨，整整耽擱我兩天的時間，電話里面我已經(jīng)表示要投訴，圓通快遞沒有一個人給我打電話處理這件事，其中表示投訴的電話均有錄音~！手機電話錄音不支持上傳！