我于6.9日在去哪兒網(wǎng)下訂單桂林陽朔旅店一間,兩個晚上。我于10日下午飛機到達桂林陽朔到酒店后,酒店告知不能入住,因為去哪兒網(wǎng)沒有給酒店傳真確認房間。我在旅店從一點一直等待,一個小時后,去哪網(wǎng)沒有任何答復。
我給去哪兒網(wǎng)客服打電話,客服說正在處理,請稍等。
半個小時后,給去哪兒網(wǎng)打電話,說正在處理,請稍等。
又半個小時后,給去哪兒網(wǎng)打電話,說正在處理,請稍等。
已經(jīng)是下午三點給去哪兒網(wǎng)打電話,說正在處理,請稍等。
旅店經(jīng)理可能看著我有點煩了,說幫我聯(lián)系,但是去哪兒網(wǎng)還是說請稍等,正在處理。
下午三點半,去哪兒網(wǎng)客服告訴我可以辦理入住,我到旅店前臺,酒店說不能入住,去哪兒網(wǎng)沒有給酒店發(fā)入住傳真。
我問酒店經(jīng)理怎么回事,旅店經(jīng)理說,去哪兒網(wǎng)在忽悠你,他們根本沒處理這事。
繼續(xù)等待。。。。。
我給去哪兒網(wǎng)打電話,客服還說,在處理。
已經(jīng)是下午5點,我還在旅店等待。。。
繼續(xù)給去哪兒網(wǎng)客服打電話,剛才幫我處理的客服已經(jīng)吃飯去了,這個接電話的客服說不知道怎么回事,我把事情說一遍。。。。 客服最后還是一句話,繼續(xù)等待。
我繼續(xù)等待。。。
下午6點多,還是沒能住進旅店。。。去哪兒網(wǎng)店大欺客啊,太會玩人了,目的就是讓你把旅店退了,自己再去找酒店。
前前后后打電話不下幾十個,打的口干舌燥啊,肚子也餓了,可是去哪兒網(wǎng)的客服吃飯回來了,繼續(xù)讓你等待,繼續(xù)給你周旋。。。。
7點了,還在等待呢。。。 我太佩服自己了,很有耐心。。。
服了。。。去哪兒網(wǎng)
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