| 投訴主題：深圳市中金貴金屬有限公司軟件問題導(dǎo)致客戶爆倉 | |
| 投訴目標(biāo)：深圳市中金貴金屬有限公司 | 投 訴 人：柳先生 |
| 投訴時間：2013-09-10 | 投訴地區(qū)：遼寧省 |
| 處理結(jié)果：http://m.6iyx.com/plus/ts_view.php?aid=97881 | |
本人于2013年8月初，開始投資于中金貴金屬的投資平臺，投入本金15000元。期間空單被套，但是在8月23號，由于中金系統(tǒng)進不去，導(dǎo)致我無法操作，以至于爆倉，虧損15000人民幣。 后來跟公司協(xié)調(diào)，公司說當(dāng)時聯(lián)通的站點上不去，其他站點能上去，公司在站點出現(xiàn)問題的情況下，無任何公告于通知，公司也承認(rèn)失誤，但是截止到目前為止，公司沒有給任何明確解決方案。并且，客戶服務(wù)態(tài)度非常不好。
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