2013年9月12日17：54，我在民生銀行的云南省昆明安寧（昆明鋼鐵控股有限公司內(nèi)）的ATM機(jī)（2200A136 ）自助銀行存款，至今未到賬。我曾向貴網(wǎng)站投訴，你們回答“先與銀行聯(lián)系”！我到過柜臺咨詢，回答是打客服！我天天都打95568詢問，但至今未果。 我是準(zhǔn)備還其它銀行信用卡貸款的，按銀行規(guī)定到期未還款或未還完，則全部款項(xiàng)不得享受免息，從刷卡消費(fèi)日期至還款延長的日期按萬分之5計算刷卡利息。 因是銀行的ATM機(jī)的問題，造成我的資金不能及時到賬，不能自行使用。銀行應(yīng)該賠償給我由此所造成的經(jīng)濟(jì)和精神損失！ 我是一個退休工人，只有請求貴網(wǎng)站給以幫助！