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京東商城購(gòu)買3盒月餅 利用假快遞號(hào)欺騙用戶

投訴主題:京東商城購(gòu)買3盒月餅 利用假快遞號(hào)欺騙用戶
投訴目標(biāo):京東商城 投 訴 人:于女士
投訴時(shí)間:2013-09-21 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://m.6iyx.com/plus/ts_view.php?aid=99807

京東商城購(gòu)買了3盒月餅 第三天商家還沒(méi)有發(fā)貨,但是有中通快遞公司的單子號(hào),直到中秋節(jié)的前一天才收到貨品,商家利用假的單子號(hào)蒙騙顧客,我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后京東商城客服還在敷衍我,說(shuō)什么快遞公司沒(méi)有更新啦。一直再支支吾吾的。從下單到貨到一共差不多十天啦。到現(xiàn)在京東也沒(méi)有給個(gè)合理的解釋,我要求京東商城給我三天的理賠,月餅在我下單三天后才發(fā)貨的。也是在我一再催促下。

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