1月23日寄出貨物到莆田，1月26日到達，一直到2月5日都沒有消息，也沒有送貨，也不給回饋信息，直到我打電話詢問，才得知物品丟失，韻達莆田公司沒有按照物品價值進行賠償，而且在答復我的過程中，態(tài)度惡劣，沒有服務可言，希望得到315的處理，對于快遞行業(yè)完全沒有管理機構在其中進行管理，我們的物品沒有得到保障。而且他們的服務態(tài)度差到不行，完全沒有經(jīng)過培訓。我的貨丟失了也不賠償，沒有道理可言了。