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最新315投訴

德邦物流中途貨物損壞不賠償

投訴主題:德邦物流中途貨物損壞不賠償
投訴目標:德邦物流 投 訴 人:閆先生
投訴時間:2013-09-15 投訴地區(qū):河北省
處理結(jié)果:http://m.6iyx.com/plus/ts_view.php?aid=98809

本人出售給河南周口一件沙發(fā),由于對方不喜歡所以發(fā)德邦物流退回,到達曲周縣去提貨看到沙發(fā)已破損,不能再銷售,所以要求物流給予處理,此件貨物流費用花了78,德邦的處理結(jié)果開始是賠償二十塊錢,連郵費都不夠,何況破損貨物不能再銷售,損失很大。德邦賠二十的理由是貨物包裝是編織袋,而編織袋沒有破損,并且破損的不嚴重所以只賠這么多,在此有疑問什么情況下編織袋才會破?如果拿個編織袋裝個瓷器他們會不會收?路上瓷器碎了包裝肯定也沒事,難道這也不賠嗎?再者物流收貨應(yīng)該對包裝有個起碼的要求吧?幾百塊的沙發(fā)光個編織袋他們就收?難道不會自己再包裝下嗎?現(xiàn)在出問題了說什么包裝不好?如果包裝不好你們?yōu)槭裁匆肇洠y道收貨時看不到包裝嗎?看到包裝不好不知道路上會出問題嗎?再者說破損不嚴重,任何要出售的商品有一丁點破損也不能賣,破損就是破損,我拿回來不能再銷售這是事實。他們只考慮自己的利益,一點自己的責任都不想承擔。之后交涉結(jié)果是免郵,就是郵費不收。但距我們損失相差很大,故無法接受。我的貨物保價是三千塊,現(xiàn)在弄壞了等于一毛錢不給賠償。如果你們沒有責任你們可以一毛錢不賠償,是你們的責任就應(yīng)該負責。是誰給了他們?nèi)绱税缘赖臋?quán)利,難道如此大的公司連幾百塊的售后都做不好嗎?這世道還有沒有人管?

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