幫別人快遞了一件衣服，今天中通來(lái)給送貨，按照以往網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我說(shuō)讓我先看貨吧，她說(shuō)你先簽字，我給你找，我說(shuō)等下，我要先驗(yàn)貨，然后她說(shuō)不簽字不能驗(yàn)貨，我說(shuō)我就看看 東西對(duì)不對(duì)，有沒(méi)有問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題 我一定簽字，結(jié)果這邊就不讓，還說(shuō)，不簽就拒收，然后，我說(shuō)，請(qǐng)你諒解，我這是給別人帶的，我得看看，不然出了問(wèn)題多不好，然后那邊就說(shuō)，你不簽字我就拿走，你自己讓你朋友去取吧，我是不給送了， 因?yàn)?其它快遞都先驗(yàn)貨后簽字，所以 我就給他們客服打電話，結(jié)果客服說(shuō)這是規(guī)定，必須這樣，我說(shuō)別家快遞不這樣啊，就你家這樣，她說(shuō)整個(gè)行業(yè)都這樣，我說(shuō)你這是霸王條款，她說(shuō)你看要不要，不簽字 沒(méi)辦法，你自己和你的賣家聯(lián)系， 后來(lái)我百度一看 國(guó)家郵政局《快遞服務(wù)郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時(shí)，應(yīng)有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件；驗(yàn)收無(wú)異議后，驗(yàn)收人應(yīng)確認(rèn)簽收。這一標(biāo)準(zhǔn)明確了快遞物品“先驗(yàn)收，后簽字”的操作程序。然而，事實(shí)如何呢？對(duì)于許多公司來(lái)講，一紙空文罷了。筆者隨機(jī)撥通5家快遞公司的服務(wù)熱線，當(dāng)被詢問(wèn)收貨能否“先驗(yàn)貨，后簽字”時(shí)，除了一家國(guó)際快遞公司外，4家快遞服務(wù)人員皆稱，規(guī)定是“先簽字，后驗(yàn)貨”，如果外包裝完好，即完成了送達(dá)義務(wù)，物品損毀，不能負(fù)責(zé)。 我覺(jué)得 這個(gè)事情真的不大 但是很氣人，完全無(wú)視消費(fèi)者存在，態(tài)度惡劣，應(yīng)該有部門嚴(yán)懲他們！�。�！并且 把這種惡習(xí) 改掉 跟消費(fèi)者道歉